นโยบายความเป็นส่วนตัว jaonai เพื่อความปลอดภัยของสมาชิก

1 ข้อมูลส่วนบุคคลที่ jaonai เก็บรวบรวม

jaonai เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมออกเป็นสองกลุ่มหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบ jaonai เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

jaonai จะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเป็นพิเศษ เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือความเชื่อทางการเมือง นอกจากในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือสมาชิกให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง สมาชิกที่อายุต่ำกว่า 18 ปีไม่มีสิทธิ์สมัครและ jaonai จะไม่เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยเด็ดขาด

2 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของ jaonai

jaonai ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกภายใต้หลักการ "จำเป็นและสมเหตุสมผล" เท่านั้น โดยวัตถุประสงค์หลักมีดังต่อไปนี้

• การให้บริการแพลตฟอร์ม jaonai: ใช้ข้อมูลตัวตนและข้อมูลการเงินเพื่อยืนยันบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเดิมพันออนไลน์ได้อย่างราบรื่น
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: jaonai ใช้ข้อมูลสมาชิกในกระบวนการ KYC (Know Your Customer) เพื่อยืนยันอายุ ตัวตน และป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
• การปรับปรุงบริการและประสบการณ์ผู้ใช้: ข้อมูลการใช้งานและพฤติกรรมการเดิมพันช่วยให้ jaonai พัฒนาแพลตฟอร์มและนำเสนอเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจของสมาชิก
• การสื่อสารและแจ้งเตือน: jaonai ใช้อีเมลและเบอร์โทรศัพท์เพื่อแจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และการแจ้งเตือนสำคัญ ซึ่งสมาชิกสามารถยกเลิกการรับได้ตลอดเวลา
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: jaonai อาจต้องใช้และเปิดเผยข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) กฎหมายภาษี และข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล
• การวิเคราะห์ทางสถิติ: jaonai วิเคราะห์ข้อมูลในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อทำความเข้าใจแนวโน้มการใช้งานและปรับปรุงผลิตภัณฑ์

jaonai จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ jaonai จะแจ้งให้สมาชิกทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

3 การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลที่สาม

jaonai ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม jaonai อาจต้องเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่ jaonai ว่าจ้าง: เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ และผู้ให้บริการเกมจากค่ายต่างๆ ซึ่งทั้งหมดผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อ jaonai ได้รับคำสั่งทางกฎหมายหรือเมื่อจำเป็นต้องรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยตามกฎหมาย AML
• ในกรณีปกป้องสิทธิ์ของ jaonai: เมื่อจำเป็นต้องเปิดเผยเพื่อปกป้องสิทธิ์ทางกฎหมาย ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ jaonai สมาชิก หรือบุคคลอื่น

4 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามบน jaonai

jaonai ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้นแก่สมาชิก คุกกี้ที่ jaonai ใช้แบ่งเป็น 3 ประเภทหลัก

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม jaonai เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การรักษาความปลอดภัยของเซสชั่น และการจดจำตะกร้าเดิมพัน คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปฏิเสธได้เนื่องจากจำเป็นต่อการทำงานของระบบ
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): jaonai ใช้คุกกี้นี้เพื่อทำความเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร หน้าไหนได้รับความนิยม และมีปัญหาด้านเทคนิคที่ไหน ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบรวม ไม่ระบุตัวบุคคล
• คุกกี้เพื่อความต้องการส่วนตัว (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าการแจ้งเตือน เพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้งที่เข้าใช้งาน jaonai

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของตน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม jaonai jaonai แนะนำให้สมาชิกอนุญาตคุกกี้ที่จำเป็นเพื่อประสบการณ์การใช้งานที่สมบูรณ์

5 ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

jaonai เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด jaonai จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้อย่างปลอดภัย

หลังจากพ้นระยะเวลาที่กำหนด jaonai จะดำเนินการลบข้อมูลออกจากระบบทั้งหมดอย่างปลอดภัย รวมถึงสำเนาสำรองและระบบจัดเก็บข้อมูลสำรอง ยกเว้นในกรณีที่มีกระบวนการทางกฎหมายที่ต้องการให้เก็บข้อมูลไว้นานกว่านั้น

6 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลภายใต้นโยบาย jaonai

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และนโยบายความเป็นส่วนตัวของ jaonai สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว สมาชิกสามารถติดต่อ jaonai ได้ผ่านอีเมล support@jaonai.ws หรือแชทสดในระบบ jaonai จะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ และอาจต้องขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัย

7 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูลบน jaonai

jaonai ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการถูกทำลาย มาตรการที่ jaonai ใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทุกชิ้นในระหว่างการส่งผ่านเครือข่ายถูกเข้ารหัสด้วย TLS 1.3 ส่วนข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลก็ถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึม AES-256
• การควบคุมการเข้าถึง: เจ้าหน้าที่ jaonai ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิก โดยมีการบันทึกการเข้าถึงทุกครั้งและมีการตรวจสอบสิทธิ์สม่ำเสมอ
• การตรวจสอบระบบตลอด 24 ชั่วโมง: ทีมความปลอดภัยของ jaonai ตรวจสอบระบบตลอดเวลาเพื่อตรวจจับและตอบสนองต่อภัยคุกคามได้อย่างรวดเร็ว
• การทดสอบความปลอดภัย: jaonai ดำเนินการ Penetration Testing และ Vulnerability Assessment เป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่
• การฝึกอบรมพนักงาน: เจ้าหน้าที่ jaonai ทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลและนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นประจำทุกปี

8 การส่งข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศ

ในบางกรณี jaonai อาจต้องส่งหรือจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น เมื่อใช้บริการคลาวด์คอมพิวติ้งระดับสากลหรือผู้ให้บริการเกมจากต่างประเทศ ในกรณีดังกล่าว jaonai จะดำเนินการดังนี้

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าประเทศไทย
• ทำสัญญาประมวลผลข้อมูลที่ครอบคลุมกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกราย
• ใช้มาตรการปกป้องข้อมูลเพิ่มเติม เช่น การเข้ารหัสและการทำให้ข้อมูลไม่ระบุตัวตนก่อนส่ง
• แจ้งให้สมาชิกทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายการส่งข้อมูลต่างประเทศที่มีนัยสำคัญ

jaonai จะไม่ส่งข้อมูลส่วนบุคคลไปยังประเทศที่ไม่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ เว้นแต่จะมีมาตรการป้องกันที่เหมาะสมในสัญญาหรือสมาชิกให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง

9 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวของ jaonai

jaonai ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของ jaonai เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ jaonai จะดำเนินการดังนี้

• แจ้งสมาชิกผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้อย่างน้อย 30 วันก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้
• แสดงประกาศที่เห็นได้ชัดบนหน้าแรกของแพลตฟอร์ม jaonai
• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้
• เก็บรักษาฉบับเก่าไว้เพื่อให้สมาชิกสามารถเปรียบเทียบได้หากต้องการ

การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม jaonai ต่อไปหลังจากนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สามารถปิดบัญชีและขอลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่ระบุในข้อ 6

10 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ jaonai

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนแพลตฟอร์ม jaonai สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ jaonai ได้ตามช่องทางด้านล่าง

นอกจากนี้ หากท่านเชื่อว่า jaonai ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย